设为首页
加入收藏
  首    页 |  国内机票  |  国际机票  |  酒店订房  |  新闻资讯  |  我要出国  |  景点查询  |  旅游线路  |  机票比价  |  目的地指南
  天气预报 旅游地图  旅游宝典  国家地理  出国万事通 美食天下  户外活动  |  门票预定  火车票查询 长途车查询

 

民航资讯>> 业界快讯 | 国际资讯 | 祖国大陆 | 港澳台新闻 | 机票信息 | 火车资讯 | 旅商宝典
 

  

广州 北京 上海
深圳 成都 重庆
杭州 西安 南京
昆明 武汉 沈阳
温州 天津 大连
三亚 海口 青岛
贵阳 长沙 厦门
福州 郑州 太原
长春 桂林 济南
南宁 兰州 乌市
青藏 银川 无锡
哈尔滨 呼和浩特
齐齐哈尔 石家庄

南方航空 | 东方航空
国际航空 | 上海航空
海南航空 | 厦门航空
山东航空 | 奥凯航空
鹰联航空 | 春秋航空
英安航空 | 吉祥航空
东星航空 | 民营航空
深圳航空 | 四川航空
祥鹏航空 | 长城航空
重庆航空 | 昆明航空
通用航空 | 港龙航空
国泰航空 | 长荣航空
澳门航空 | 中华航空
华信航空 | 远东航空
航空餐食 | 立荣航空
复兴航空 | 港联航空
翡翠航空 | 东海航空
中富航空 | 甘泉航空
非凡航空 | 维珍航空
美国航空 | 泰国航空
大韩航空 | 日本航空
韩亚航空 | 地面服务
空中客车 | 旅游常识
 

《旅游车上受伤谁之过?》5个多月有说法

作者:

airtofly.com

来源:

指南针网

时间:

2006-1-13 14:50:32

  成都消费者陈女士参团旅游时在旅游车上撞断了肋骨,几经波折,问题也没有解决。去年12月中旬该消费者投诉到本报,随后记者调查了此事(见本报2005年12月30日A8版)。文章见报后,引起组团旅行社招商国旅的重视,并派专人处理此事。近日,本报记者从两方面得到消息,消费者陈女士与旅行社方面已经达成调解。
    去年7月5日,陈女士一行4人参加招商局国际旅行社组织的北京——北戴河2日游,签约门市部为北京市远大路门市部。为赶时间,司机开车较快,途经南戴河的一个十字路口时,为避让一辆摩托车,乘坐的车急转弯、急刹车,陈女士被摔在中间过道上,右腰部碰在邻座扶手上,后经几次检查发现断了两根肋骨。在旅游车上受伤,应该谁来承担责任?是组团旅行社,还是地接旅行社,或者提供车辆服务的公司?
    陈女士认为,根据签订的旅游合同,组团旅行社招商国旅应该对消费者负责,并提出赔偿医疗费以及调理费1500元,赔偿去北戴河2日游全部团款1200元,两项共计2700元,并针对此事道歉。近日,招商国旅营销中心陈经理与招商远大路门市部邱经理到陈女士的北京委托人家中进行协商,向消费者表示了歉意,最后同意了消费者的要求,双方达成和解协议,并当场签订了协议,一次性支付赔偿金2700元。据陈经理介绍,协议签订之后,双方约定,不再通过司法、行政管理单位等其他途径追究其责任。
    消费者陈女士致电本报记者,她认为,虽然花了5个多月讨个说法,但旅行社最后处理问题的态度很诚恳,她对此事的最终结果表示满意。

图片新闻
向旅游质监所投诉的程 海航航班晚点 女乘客强

最新主题
· 888万伦敦奥运游只能整体订购 · 酒店机票预订,只要够好就行
· 伦敦奥运游惊现天价线路 · 长沙黄花机场着力打造“立体大交通
· 兰州中川机场3月6日将开通兰州—— · 巴航工业向阿米尔医疗救护交付第10
· 首都机场全力做好“两会”期间服务 · 东航“新华网号”飞机首航 送政协
· 贵阳机场行车路线调整 5号线开通4 · 东海航空3月2日新添一架737-300型货
· 中捷友好合作协会扬•高厚特一 · 国航西南产运行现场控制区还建项目
· 洛阳市部分航班将有调整 3月25日后 · 国航成都拉萨航线安全飞行47周年 载
· 芷江机场启动第2次改扩建工程 投资 · 云南沧源打造全国第二个县级机场 
· 新航将形成B777-300ER、A380两主力 · 约旦皇家货运开征附加费 用以抵消
· 希思罗机场收入升一成 运力不足成 · 拟投资22亿港元 香港赤鱲角机场增

* 版权免责声明 *

 

① 欢迎转载我网所刊信息,请注明“来源:商旅在线网”。
②凡本网注明“来源:XXX(非商旅在线网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
※联系方式:airtofly@163.com

广告联系  |  支付方式  |  友情链接  |  免责声明  |  社区论坛  |  网站导航

Copyrights © 2005-2008, 商旅在线(www.airtofly.com)  版权所有
代理加盟/广告服务联系:QQ 597004688