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当代旅游出师表

作者:

airtofly.com

来源:

指南针网

时间:

2006-5-21 10:54:18

中央电视台采访我的节目“面对面”自57播出后,引起了社会的极大关注,国内直接采访我的各种新闻媒体,报刊杂志接近三十家,而各地转载我的文章的就难以统计。从网上的回复来看,支持与反对声音都存在着。最近甚至出现了一些利用我过去的一些不光彩的经历,加以夸大其词,对我进行人身攻击的事。

许多人怀疑我的动机,怀疑我的方式,怀疑我的能力,怀疑我的决心,各种猜测都有。我不在意,毕竟我个人认为,这是一件有利于国家的大事。而且从老百姓的角度来看,对他们是有百利而无一害,他们是绝对愿意支持我的。

可否认,反对的声音存在着,而且也不小,但我觉得那应该都是来自同行,因为我的行为直接影响到他们的生存,影响到他们的声誉,影响到他们的前途。至于对于我个人形象的攻击,我同样也不在意。我不是一个完人,在过去的三十七年的生活中,我是有一些不光彩的污点,这我绝对承认。但是英雄莫问出处,无论一个人曾经做过什么,只要他能够勇敢地面对,并最终充暗投明,成为英雄的时候,所有对他的过去的指责,都是不值一提的。共和国第一任水利部长,原国民党高级将领傅作义,在北平和平解放前夕,用当时的话讲,不是双手也沾满了人民的鲜血吗?他最终成为了英雄,他就是我的榜样。

我做的是一件利国利民的好事,不过也的确会影响到一些人的财路。如果有人想借用一些卑鄙的手段,来对我进行攻击的话,只能说明他们是以自己的利益高于一切,他们做贼心虚,却又不敢面对,实际上群众的眼睛是雪亮的,他们的无耻行为只能让大家更能清楚地了解到他们丑恶的嘴脸,让暴风雨来得更猛烈些吧!

所有的对我的攻击,都会成为我有利的证据。我是一个有血有肉的人,我有七情六欲,私心杂念,我是个普通人。但就是这样一个普通的导游,却做出了不普通的举动,这是我的伟大之处。有人说我狂,不知天高地厚!我不否认,面对黑暗,如何不狂,不狂又怎么能震撼过去!

同行中支持我的人也不少,但苦于管理部门对此事的冷处理态度,他们只能在背后悄悄地跟我联系,不太愿意跳出来公开表示支持。他们有所顾虑,谁知道将来给我的定性是什么呢?“扰乱经济发展?破坏两岸关系?影响安定团结?损害国家形象?”要是这些大帽子扣到我的头上,会让我永世不得翻身,遗臭万年。他们也会受到牵连。在形势不明确的情况下,明哲保身,的确是一条生存之道。

我的动机到底是什么?我的方式到底对不对?我的能力和决心到底有多大?我觉得是应该告诉大家的时候了。

在此之前,让我们先看看旅游业的混乱到底为我们带来了什么样的恶劣影响?有小有大!有轻有重!有内有外!

是指游客的个体:对游客来讲,低价出游,是享受不到旅游的乐趣的,而且出游归来,却发现自己花钱并不少,却总是上当受骗。旅游是一种特殊的商品,买的是精神上的享受,物质方面是次要的。低价游,根本上不可能满足这一点。

是指行业的性质:新时代的要求是以民为本,创建和谐社会。旅游业的混乱,导致以损害游客的利益为旅游从业人员的生存之道。这与时代的要求是恰恰背道而驰的,和谐社会的创建,需要全社会各个行业共同努力。旅游行业是个影响广泛的行业,许多中基层领导就是因为担心整顿旅游市场,会引起价格的上升,影响到当地相关行业(交通、酒店、景区)经济的发展,而对混乱的旅游市场视而不见,以牺牲外地游客的利益换取本地经济的发展繁荣。当地是和谐了,全局呢?这样的和谐是一种什么样的和谐,难道我们的领导们不知道吗?他们的目光短浅,造成了和谐社会的不和谐!

是指从游客的角度来看,这是一个人格受到侮辱的环境,强迫自费、定点购物,行程中充满了欺骗,享受不到旅游的乐趣,从而影响到他对这个行业不信任,对旅游目的地的不信任。

的呢?游客回去后会对这个行业做负面宣传,会对旅游目的地做负面宣传。对行业的负面宣传直接导致游客参团数量的减少,使得他们情愿选择自助游,这样的情况必将导致旅行社业客源的减少,更增加旅行社之间的恶生竞争,这是一种恶性循环。

是指如果是来自的台湾游客,他们的负面宣传直接影响到两岸的关系,影响到祖国的统一大业,所以说给某些人扣上卖国贼的帽子也不为过。他们就是专门欺骗台湾游客的旅行社和购物店,当然,那些对此事视而不见的管理者们属于同等之列,甚至他们才是罪魁祸首,因为是他们的不管理、不作为才导致了今天行业的混乱。

分两种,首先是国外的游客到中国来被欺骗的话,在他们的心目中,我们中国是一个怎么样的形象,我们如何去建立一个负责任的大国。因为我们说的话,再也没有人愿意相信,因为我们是一个没有诚信的国家。其次是我们中国人出门旅游,由于低价造成的吃住行游的内容,毫无素质可言,使得中国人的形象一降再降。强迫购物、强迫自费的事情时有发生,而且在国外欺骗中国人的几乎清一色的是华人,这样的民族形象如何在世界之林立足?

发生在新加坡海关的侮辱中国游客事件,明摆着就是看不起中国人,他们的行为直接就告诉我们,我们是一个可以另外对待的国家。在某些接待中国团体的地方,公众场所禁止吸烟的法律成了一纸空文,目的就是要让你停留在里面,骗光你的钱。我们有些同胞居然引以为豪,自以为高人一等,积极配合,大吸特吸,却看不到这背后是对你的一种侮辱,对你的一种不屑。

国外酒店拒绝中国团队入住,餐厅拒绝中国团队用餐的情况时有发生,这跟当年华人与狗不得入内的牌子何其相似,悲哀的中国人,难道就不能醒悟一下吗?为什么中国的旅游团队在泰国的机场,会收到一张由泰国旅游局认定的,泰国中旅游公会分发的自费价格表?其他的国家的游客就没有受到这种特殊的照顾呢?是我们真的是贵宾,需要别的国家对我们另眼相看吗?

 

旅游业的混乱,不仅仅是游客的利益受到迫害的事情,是整个行业,甚至事关国家民族兴亡的大事了。意识到这一点,是一个漫长的经历,我个人的文化水平和思想深度,有一个成熟的过程。同时国际领队的经历,彻底让我意识到行业的混乱是到了非整顿不可的地步了。在此,我还要稍做解释,我在学校的学历确实是初中,但我后来有混了一个业余中专的文凭,希望那些以此来攻击我的人别太在这方面心思了。

 

许多人骂我为什么不在刚当导游的那几年跳出来揭露黑暗?而是赚够了黑心钱才跳出来?我可以承认,我赚的钱大部分都是黑心钱,但我并没有赚很多的黑心钱,这是两个不同的概念。又有人骂我一边写书揭露黑暗,一边欺骗游客拿取回扣,现代的既当婊子又要立牌坊的典型,我不置可否。我要生存,我意识到自己的生存价值,我不仅仅是为了自己活着,我活着是为了这个行业的美丽。斗争需要讲究策略,我要是饿死了,谁来担负起这个历史重任。我不敢说自己了不起,但目前来讲,我是唯一一个揭露旅游行业内幕最深刻的。我被骂做汉奸,令我震撼,决定写书的时候,才发现自己对许多事情并不是非常深入地了解,我决定边干边写,进一步了解内幕,收集证据。同时,我会尽力保护我的游客,让他们在我的带领下损失降低到最小,因为我不带团,会有人带,谁知道那一位会不会象我一样有良心呢?我对自己的定义,是日本鬼子身边的地下党员,为了拯救更多的老百姓,只有在日本鬼子屠杀老百姓时,默默地压抑着心中的怒火。

我的动机:建立品质旅游网站,创建全国品质旅游网络,逐步净化旅游市场。

这一切,以一个小小导游的力量是不可能的,我必须要让大家知道这件事情的严重性,才能引起社会的关注,才能得到有志之士的支持和帮助。品质旅游网站,将成为一个门户,愿意参加品质旅游,享受旅游乐趣的人,在这里能找到真正关心他们利益的旅行社和导游。品质旅游网络的具体计划,是以县市为单位,至少吸收一家旅行社进入到这个网络中来,我们信守一个共同的承诺,就是绝不欺骗,诚信为本。加入我的网络,我会利用我个人的影响力为他们做宣传,做广告,当然我要以此为生。有人担心,所谓的品质旅游,一定会造成价格的上涨,这是必然的,因为那只是恢复到正常的水平。满大街都在卖八毛钱的臭鸡蛋的时候,有人卖一块钱的好鸡蛋,是没有必要质疑他的价格的。但品质旅游并不一定是豪华旅游,而市面上的豪华旅游,只是让你吃喝住好一点点而已,却同样存在欺骗。同样是臭鸡蛋,他们只是在外表染上了一点美丽的颜色,吃起来的味道一点也不会好,这就是当今的豪华旅游给人的感觉。旅游真正的意义在于一种精神上的享受,对于经济条件有限的游客,我们同样可以做到低价位的品质游。但前提之一是必须要合理的收费,保证旅行社及导游的收入。

我承认我有私心,这没有必要讳莫如深。造福社会的同时,自己名利双收,何乐而不为。我是一个正常人,我要好好地活着,我要享受人生,享受自己的努力赚来的良心钱,多活几年,多为这个行业做一些有意义的事。同时也给那些有良心却勇气不够的人看看,英雄是会得到社会的承认和回报的。我不是那种虚伪的人,好象非得把自己弄的一穷二白,才算是最真正的为人民服务。时代不同了,对英雄的要求也不同了。

我的方式:揭竿起义,创造影响,唤醒民众,打人民战争。人轻言微,以一个普通导游的身份,能做到这一切吗?的确很难!从一开始我就意识到这一点。所以我必须一步一个脚印,必须创造我个人的影响力,然后利用我的影响力去改变行业现状,造福社会。但这是一个过程,需要时间和策略。我从写书开始,然后网上发表博客,联系传媒,引起关注,唤醒百姓的旅游意识,打一场人民战争。

为什么不去相信管理部门?为什么要打人民战争?今天行业的混乱,与管理部门的不作为、目光短浅有着极大的关系,可以说是他们就是罪魁祸首。他们明明白白地告诉我,他们对于现状,知道的比我还多,但是旅游行业不是一个单独的行业,牵一发而动全身,怕影响到社会相关行业的正常发展,要保持行业的稳定。以牺牲群众利益来保持行业的稳定?这叫什么道理?这样的稳定能表现出来和谐社会、以民为本的原则吗?时到今日,我的行为已经造成了一定的影响,却没有哪一级管理部门能勇敢地站出来,对我的事情有个定论!

这是为什么?承认我的正确,那就意味着否定过去,他们所有的成绩都是建立在虚假表面上的!肯定我的错误,那就意味着他们把自己放在了人民的对立面,更是万劫不复。他们难以取舍,只好采取冷处理的方式。但这样同样是愚蠢的,这正是他们不作为的具体表现!一个没有勇气承认错误的管理部门,是不值得我们去依赖的。所以我只能打一场人民战争,从老百姓开始,但我面临的困难是重重的。“南方都市报”对我的报道,采用了“我计划打一场人民战争”的标题,结果当天的发行就出了问题,然而最终正义战胜了邪恶,但那天的报纸直到下午四五点才能在市面上见到。人民战争,这是个敏感的字眼,纵观上下五千年,哪一场人民战争不是针对政权而言呢?许多人担心我的言论过激,而实际上,我打的是一场游客的人民战争,我要对抗的是这个行业的黑暗。我对我们的政府还是报有信心和希望的,否则我就不会以卵击石,冒天下之大不韪了。

我的能力:联合天下有识之士,成立统一抗黑阵线!

许多人对于我的行为表示支持,但对我的未来却不报什么希望,他们觉得我的个人力量实在是太微不足道了。他们不了解这个社会的发展,对现实没有信心。然而历史的车轮必将滚滚向前,旅游市场的净化、回归是社会进步的必然。我对自己的定位,是其中一滴润滑油,我的出现会让这个车轮前进的更快。我的能力有限,但我却是一个非常关键的导火索,我的出现,引燃了一堆能量巨大的炸药。

许多志同道合之士在盼望着这一天,也许他们感到势单力薄,没有足够的勇气,也许他们缺少一个勇敢的领导者,他们在沉默中等待。不是在沉默中爆发,就是在沉默中死亡,这沉默中宁聚着一股巨大的力量。这时,我站出来了,打响了起义的第一枪,吹响了冲锋的号角,引起了旅游界的一场大地震。

我的网站在建设中,不久,一个简单的雏形将面世,相关的管理体制也会告诉大家。我会利用个人的影响力去告诉大家,这个网站的存在、这个网站的目的、这个网站的宗旨。我希望能把它建成一个中国最有影响力品质旅游网站,让每个愿意理性消费、并相信我们的人在这里找到他们需要的一切。

我的决心:破釜沉舟,坚持到底,直到一息尚存!

我勇敢地放弃过去,面对现实,挑战巨大的黑幕,就已经表明了我的勇气!

我多才多艺,能说会唱,还有我的专利、我的文章、我的对未来的考虑,证明我的聪明!

我是一个传统的中国人,勤劳更是我的优点!

勇敢、智慧、勤劳,这是成功的三大要素,这三者我都拥有了,我还怕什么?我不过是个普通人,我没有什么舍不得的。如果需要我的牺牲,我也愿意。就象广州大学生孙志刚一样,他的死引起了收容法规的变革,如果我的牺牲能象他一样,我不会后悔!品质旅游网络的成功,意味的行业的进步、人民的进步、社会的进步!如果我能有机会为这三大进步起到重要作用的话,我将鞠躬尽瘁,死而后已。

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